お客様の声
2019/02/21
リカバリーとは、英語でrecoveryと書き、
「回復」「回収」を意味する単語です。
転じて、以下の用法でも使用されるんです(o^^o)
リカバリー - パソコン等において、導入済みで出荷されたソフト(OSおよび付属ソフト)を出荷時相当に復元すること。(引用元:wikipedia)
そうつまり、何らかの原因でIOSに不具合が生じてしまったから、
出荷時(購入時)の状態に戻しましょうね~!ということです。
もしくは、何らかの原因でリカバリーをせざるを得ない状況になるときもあります。
①落下等による、iOSの損傷
②バックアップ、アップデート中の充電切れ
③アップデート中にネット切れ
④水没等による基盤の損傷
⑤何故かいきなりリカバリーモードに・・・
などなど、他にも色んな原因がありますが、基本的にはこの辺が多いと思われます。
あれ?そういえば・・・何らかの原因でリカバリーをせざるを得ない状況とは何なのか?
の前に、本日のお客様をご紹介(・ω・)笑
実は・・・「スクリーンタイムのパスコードを忘れてしまい、解除ができない・・・」
というご相談。そこで、初期化することをオススメしました。
というよりかは、初期化しなければもうパスコードは解除できないんです(´・ω・`)
ですがiPhoneちゃん本体での初期化は不可能・・・え、なんで?ってそりゃあ、
スクリーンタイムで制限してしまっているから、なんです・・・(T-T)
ここで、”リカバリーモード!”PCにDLしているiTunesと繋げて、
iTunesの方から初期化しました!
そしてお客様は、「連絡先だけはデータを全て復元してほしい!」とのことでした。
なので一度iCloudの方にバックアップを取り、初期化をして、データを復元させました。
お客様にお渡ししてご確認頂きました。
「データが残ってる!」と、大変喜んで頂けました(*^-^*)♥
他のデータも無事残っていて良かったです♫
iPhone修理せんだい屋では、iPhoneの修理だけでなく、iPhoneのアップデート作業やリカバリー作業も承っておりますので、ぜひお気軽にご相談下さい(゚゚)(。。)ペコッ
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店舗名 iPhone修理 S イオンモール和歌山店
郵便番号 〒640-8451
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イオンモール和歌山 2F
電話番号 073-454-6222
店舗紹介
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